Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Berkin Yılmaz (gerçek kişi, şirketsiz bireysel işletici)
Adres: Tuzla / Kocaeli, Türkiye
E-posta: destek@arvenosnw.com.tr
İnternet sitesi: www.arvenosnw.com.tr

ALICI: www.arvenosnw.com.tr üzerinden üye olarak sipariş veren gerçek kişi. Alıcıya ait bilgiler, üyelik ve ödeme sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşme, Alıcının Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı kredi ve dijital oyun içi ürünlerin ("Ürün") satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme

• Ürünün adı, içeriği, adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş ve ödeme ekranında gösterilir. Kredi yüklemelerinde 1 TL karşılığında 1 kredi tanımlanır.
• Ödeme, Shopier ödeme altyapısı aracılığıyla banka veya kredi kartıyla alınır. Kart bilgileri Satıcıya iletilmez.
• Ödemenin yapıldığı anda geçerli fiyat esas alınır.

Madde 4 — Teslimat

• Kredi, ödemenin ödeme kuruluşu tarafından onaylanmasıyla birlikte Alıcının site hesabına elektronik olarak tanımlanır.
• Kredi ile alınan oyun içi ürünler, siparişte belirtilen Minecraft hesabına oyun sunucusu aracılığıyla elektronik olarak teslim edilir. Alıcı o sırada oyunda değilse ürün, ilk girişinde teslim edilir.
• Fiziksel bir ürün veya kargo gönderimi yoktur. Teslimat, Ürünün hesaba tanımlanması veya oyun içine aktarılmasıyla tamamlanmış sayılır.

Madde 5 — Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı; siparişi onaylayarak Ürünün derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini, ifanın başlamasıyla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder. Ayrıntılar İptal ve İade Politikası'nda yer alır.

Madde 6 — Teslim edilemeyen ürünler

Satıcıdan kaynaklanan teknik bir sebeple teslim edilemeyen Ürün için Alıcı destek@arvenosnw.com.tr adresine başvurur. Sorun makul sürede giderilemezse Ürün bedeli Alıcının tercihine göre kredi olarak hesabına veya ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

Madde 7 — Alıcının beyan ve yükümlülükleri

• Alıcı, en az 13 yaşında olduğunu; 18 yaşından küçükse ödemeyi velisinin veya vasisinin izniyle yaptığını beyan eder.
• Alıcı, ödemede kullandığı kartın kendisine veya ödeme için izin aldığı kişiye ait olduğunu kabul eder. Başkasına ait kartın izinsiz kullanılmasından doğan tüm sorumluluk Alıcıya aittir.
• Alıcı, Sunucu Kuralları'nı ve Kullanım Koşulları'nı kabul eder. Kural ihlali nedeniyle uygulanan yaptırımlar iade sebebi değildir.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.